信息怎么用、留多久，你都有数

查询赛程、关注联赛或者写邮件反馈问题时，会自然产生下面几类信息。每一类都对应具体的用途，用不上的不会留在系统里。

收集到的信息只服务于下面这五件事。任何超出这些范围的新用途，都会先在隐私中心说明再做实施。

浏览器里的 Cookie 和本地存储主要记住三件事：你偏好的联赛、上次停留的栏目，以及是否需要保持登录状态。少了它们，每次进来都得重新选一遍关注的赛事。

我们也会用统计工具了解页面的整体表现，例如哪几篇战报被读得更多、比分页的打开速度是否稳定、移动端在哪些环节容易中断。统计结果以汇总形式呈现，用于判断内容方向和性能优化，不会用来向你投放广告。

如果希望减少这类记录，你可以在浏览器设置里清除或阻止 Cookie。关闭之后，联赛偏好需要每次重新选择，部分页面可能无法保持登录状态，赛程查询、战报阅读和适配清单查看照常可用。使用无痕模式浏览时，关闭窗口后这些记录会一并清除。

赛程与比分来自与站点建立接口合作的 6 家赛事数据服务商。这些接口传输的是赛事本身的数据，你的账号信息与联系内容不会随之传出。

少数技术环节由服务商承接，例如服务器运行与邮件送达。合作方只能按约定处理受托范围内的信息，不能用于自身用途，也不能再转交给其他人。

在内部，账号体系设置了多重验证、传输加密与访问权限分级，涉及个人信息的位置按岗位授权开放，重要操作留有记录。同时提醒你：任何工作人员都不会向你索要登录密码或验证码，接到这类来电请直接挂断，并通过官方邮箱核实。

账号信息在你的账号存续期间持续保存，注销后按流程清理；客服往来记录会保留一段时间，便于同一问题后续跟进；统计类数据以汇总形式留存，不会指向某一个具体的人。

下面这些要求，你随时可以通过官方邮箱提出：

关于个人信息的使用、保存或删除，写信给隐私事务邮箱是最直接的方式，工作日内会有人回复。涉及设备适配与安装的具体问题，可以先到知识中心查问答，或通过联系通道沟通。